Rediseño Red de Colegios

Client: Red de Colegios
Website:
Date: June 22, 2016
Services: Website Design, UX, Contenidos

01. La Situación

Los proyectos de desarrollo donde el desafío implica renovar desde cero, otorgan excelentes oportunidades de crear, pero también requieren de un enorme esfuerzo en planificación e investigación. Esta red de colegios acudió a nosotros buscando desarrollar los sitios web para sus 7 establecimientos instalados en diferentes ciudades de Chile.

Con comunidades, tamaños y objetivos muy diferentes, la aventura de crear para todos ellos respetando su individualidad fue, sin duda, el desafío en este proyecto. Desde sus sostenedores, recibimos la solicitud de contar con nuevos sitios web que permitieran reflejar la identidad propia de cada colegio, así como suplir las necesidades compartidas y específicas.

¿Cuál fue nuestro rol en el proyecto?

Investigación con usuarios
Arquitectura de Información
Dirección del proyecto

02. ¿Cómo fue el proceso?

Levantamiento de Requerimientos: Una web para todos pero no todas para uno

Lo primero al comenzar a trabajar en este desarrollo múltiple fue el levantamiento de necesidades y expectativas de cada colegio. Así, durante algunas semanas trabajamos en terreno con los equipos de los diferentes establecimientos en Arica, La Serena, Vicuña, Santiago y Puerto Montt.

Con este trabajo logramos levantar necesidades muy precisas como simplificar y mejorar la comunicación entre la comunidad del colegio y el establecimiento -una de las necesidades más urgentes considerando que hasta ese momento cada mensaje, formulario, matrícula o aviso debía pasar por la oficina central de Santiago para varios de los establecimientos de la red-, además de poder distribuir material educativo de forma más eficiente y oportuna.

Asimismo, los colegios buscaban poder reflejar la “vida escolar”, el contexto, las actividades, los alumnos y todo lo que pudiera demostrar el valor de la identidad de cada establecimiento, de sus beneficios, infraestructura y entorno.

Con este levantamiento también establecimos las funcionalidades que serían necesarias para que cada colegio cumpliera sus expectativas, con lo que nuestra propuesta fue, entonces, trabajar una base de desarrollo común, incluyendo las funcionalidades que se aplicaban a todos, pero desarrollando un Look&Feel, navegación y características específicas a cada colegio.

Arquitectura de Información y diseño de interfaz.

Así, construimos esta estructura que se utilizarían como base de diseño y desarrollo en todos los sitios, generando un mapa de navegación para cada uno de ellos y definiendo un conjunto de funcionalidades que agregaríamos mediante plugins de WordPress específicos.

El paso siguiente fue diseñar las plantillas a utilizar basándonos en las características y particularidades de cada colegio, con cuyo equipo iteramos y validamos las plantillas mediante la plataforma Invision, para luego comenzar la construcción de las plantillas que integraríamos con WordPress.

Wireframes Base para las plantillas de wordpress que luego adaptamos en cada uno de los sitios

Integración con WordPress y configuración de plugins

Cuando tuvimos las más de 70 plantillas responsivas construidas y validadas comenzó la tarea de integrarlas en cada uno de los sitios creados. Durante varias semanas nos dedicamos a desarrollar las distintas plantillas y plugins para luego poblarlas de contenido.

Contenidos y mantención sustentable

Una vez finalizados los entregables por cada colegio, incluimos una etapa de capacitación con los equipos de cada uno de ellos, encargados de manejar y poblar cada sitio, para que pudieran familiarizarse con las funcionalidades y procesos de actualización de la información según lo necesitaran.

Junto con esto, aprovechamos de realizar el levantamiento de contenidos para cada colegio, tanto los existentes como los que era necesario generar, lo que derivó en apoyar en la definición de una la estrategia de contenidos para la publicación de sus principales ventajas, como la infraestructura y otros atractivos según la cultura de cada colegio.

Un cliente jugado, es un cliente satisfecho.

Trabajar con una base estructural en común, aplicando las características para cada colegio en las sutilezas y diseño, fue sin duda lo que hizo que este enorme desafío fuera posible, considerando que la alternativa era desarrollar para 7 colegios por separado, una idea fuera de alcance en términos de tiempo y recursos.

Además, la posibilidad de reunirme con directores y encargados en cada colegio nos permitió levantar la información suficiente para que este proceso funcionara de verdad. Durante todo el camino del levantamiento y desarrollo, los colegios y el equipo de El Buen Camino mantuvieron una comunicación fluida, logrando así en tiempo ajustado (menos de 5 meses), diseñar y lanzar una red de 7 comunidades online especialmente creados para la identidad y necesidades de cada colegio.

Client: Red de Colegios
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Date: June 22, 2016
Services: Website Design, UX, Contenidos
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